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第33章(第2/4 页)

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道对方可能是故意找茬的,她们也毫不争辩,只先积极承认错误承担责任,以免给其他不明真相的食客留下推诿、傲慢的印象。

但退一万步来说,就算是真的出现了蟑螂,这两个顾客的态度,也着实反常。他们好像根本不想解决问题,只想不断把事态扩大,让周围人都吃不下去、她们生意做不下去。

仿佛就在佐证姜妤笙的猜测。

姜妤笙想到了那天回来后在监控记录里看到的刘老太太侄子面容。

她附到韩冉的耳边,让她下楼调一下监控,但面对着两人的时候,依旧有礼有节:“真的很抱歉坏了您的兴致,您消消气,那您看,怎么样您才能稍稍消气一点?”

“根据食品安全法,你们这要十倍赔偿的知道吗?”对方疾言厉色。

“这样吧,您看,我们再额外送您一张会员卡,里面有五百的储值,之后您不管什么时候来我们这里消费,都可以八折用餐。”

相对年轻的那个

男人拍桌大怒:“你听不懂人话吗?就你们家店这样的情况,我是不要命了我还再来,我就要十倍赔偿,不然我要去市监局投诉你们了。”

姜妤笙平和,还是弯着腰低头道歉:“抱歉,你消消火,或者,我们先去包厢里,我给您沏杯茶,我们坐下来好好协商,也不影响其他顾客的正常用餐,您看可以吗?”

“还正常用餐,蟑螂啊,你们还吃得下吗?”男人环顾四周,刻意提高了音量。

周围顾客面面相觑,看着餐盘里的菜,都有些隐隐踌躇了。

但也有一两个心大心软的顾客看姜妤笙态度已经够好的了,打圆场说:“哎呀差不多就好啦,大家都不容易,不要搞得这么难看啦。可能就是不小心从哪里掉进去的。不放心的话,去后厨看看嘛。”

“是啦是啦。”

有一个人发声了,就有更多的声音出现:“要不然你们换个地方协商,老板你们也是,你这样搞得我们也都不敢吃了,你怎么赔偿我们啊。”

场面越发混乱,姜妤笙当机立断,承诺:“很抱歉都是我们的疏忽,影响大家的用餐兴致了。但请大家放心,我们的食材和卫生情况绝对是新鲜干净符合健康和市监局标准的。去年我们餐厅还有幸入选过澎岛‘十大放心餐饮’。但如果大家今天对我们有疑虑,我们也完全理解。”

“这样吧,今晚全场八折,如果大家信得过我们,就请留下放心品尝美味,如果大家有疑

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